有人说“买房难,装修更难。”为了装好自己的新房,我们做起了“作业”。查看了相关装修书籍和网上有关资料,阅读了百度“装修吧”的帖文,收集了一些资料信息和装房者的经验教训。面对大大小小的本土派、京派、粤派、“杂派”几十家装修公司,有选择性的咨询了六家。有的装修公司以套餐式的低价格诱惑客户;有的以“山寨”设计、中等价格招揽客户;有的以出身名门、名匠施工吸引客户……虽然我们做了预习“功课”、火线探底,心里仍无底:“到底选择哪家装修公司?”“我们的新房该怎样装修?”
正当我们为装修举棋不定犯难时,得知华浔品味装饰正在搞活动。一大早,我们前往“探试”。走进厅内的活动现场,只见着装整齐、精神饱满的设计师们,有的在解答客户的询问;有的在笔记本电脑上给客户讲解设计方案;有的在大屏幕上给客户诠释着设计效果图;有的在组织签约客户砸抽奖金蛋,活动场面热烈,一派生机。
突然一声赣普“您好!”的招呼声,打断了我们的思绪。说“赣普”的小伙子,中等个子、浓眉大眼、健康阳光、彬彬有礼迎我们而来,他把我们迎进他的办公室,沏上香溢的花茶、盛上精美的糖果。“叔叔、阿姨:欢迎您们来到华浔品味装饰公司!感谢您们对华浔的信任。”这甜蜜的开场语浸入心田。“叔叔、阿姨:您们的房子是那个楼盘?”“蓝光香江国际。”我把新房的结构图递给了他,小伙子接过图仔细观看,边看边思索着并喃喃地说:“蓝光楼盘很不错,我们公司己经施工装修了两百多套。”他抬起头平视着对我们说:“您们的房子产权面积加送的面积是106平方,但该房是顶楼,空间很高……”话音刚落,我直奔主题问到:“你们华浔同其它装饰公司相比,优势在那里?”小伙子不加思索地对我们说:“优势在设计、质量、服务。”
他然后说到:“设计是魂。一套房屋装修得好与坏、满意不满意关键在设计。设计的核心在原创,原创的精髓在和美。”我立马插话问“你看过蓝光开发商装修的样板房吗?装得如何?”小伙子说:“我看过,这里所有中高档楼盘的样板房我都看过。”你们装有“样板房吗?”我又追问。小伙子喝了一口茶,平静地说:“不要迷信样板房,装房之前也不要抱着什么“欧式”、“地中海式”、“田园式”、“中式”、“现代式”先入为主的来定势基调。”他提高音量说:“我们会用专业的心,做专业的事。”“华浔创始人余工有句名言‘有生命的东西容易让人感动’。”“华浔设计的理念是‘一户一设计’。我们将根据每个客户,不同的生活习惯、性格爱好、经济状况、文化修养再有机地结合其房屋的户型结构、地理位置、周边环境、风水采光、家庭成员等要素,量体裁衣,订身设计。”他又说:“我们做设计首先要在满足‘养身、养体、养家’的家居自然功能的前提下,在‘软装’、‘艺装’上着力,对空间裁剪、材质组合、光彩控制、色彩搭配,并赋于房屋亲情空间、文化空间、思想间、艺术空间,让空间具有特性的灵魂,营造一种氛围,创造一种生活。品味空间,生活无限。”听了小伙子对设计的阐述,心中赞到“后生可畏。小伙子有知识、有专业、有内函、有品味、有灵气。”
小伙子又对我们说:“质量是本,它是企业的生命线。”“我们华浔很注重‘内抓质量、外塑形象。’在设计方案上,我们发挥1加1大于2的群体优势。主创设计师设计出装修方案后,设计总监就主持设计小组的设计师对其设计方案进行小组讨论、找问题,挑毛病,少留遗憾。”“再好的设计,必须通过优质的施工、精湛的工艺来体现、来完成。因此,我们狠抓施工质量和工艺水平。我们从材料的选用,到施工的流程,工艺要求、房屋的验收评估,都有一套量化的细则标准和管理措施。在选材上,选好材,用好材,严把入口质量关。我们的材料都由总部材料中心统一配送,均达到国家标准的环保建材。我们也会协助客户精心选购环保达标的优质装饰材料,让客户的家居用上有利于健康的环保装饰材料。在施工中和施工完成后,对家居装修房,用仪器检测,完全达标后才交给客户。”我问到:“你们怎样保证施工质量?”小伙子说:“我们有一支素质高、技术好的施工团队。工程部由分公司的总经理挂帅负总责,还有专职的项目经理、项目监理,实行一户一监理,指导施工。而且我们的管理人员,每周至少三次到每户施工现场督检,施工无小事,事事皆质量。”他又说:“负责设计方案的设计师在开工时和施工流程中,都会不定期的到施工现场,向施工人员,讲解设计方案和工艺要求,大到造型,小到收边。”我又不客气地问:“你们虽是粤派的牌子,但施工人员中招聘了很多本土工匠。”小伙子答到:“我们用高薪招收了一些本地工匠,首先对他们进行技术培训,达到了我们的技术要求和工艺水准,才会留用。这些工人,在企业文化的影响、熏陶下,已形成了粤派的工艺风格。”小伙子稍加停顿后接着说:“对装修六大类施工工种,300多个施工工序,我们制定了严格的施工流程、施工工艺、质量标准,‘上不清、下不接’,环环相扣,精益求精,让客户完全安心、放心。”“我们是开放式的文明施工,如发现施工的工程质量、工艺水准未达到国家标准,客户可动用我们授权的‘质量锤’砸烂未达标工程。水电等隐蔽性工程保10年服务。”“我们的工艺佳不佳、质量好不好,你们可到公司在蓝光楼盘的施工现场,实实在在的亲身体验,让质量说话。”小伙子很自信地对我们说。